株式会社ケーズホールディングス
株式会社ケーズホールディングスの企業概要
株式会社ケーズホールディングスは、「現金値引」「長期無料保証」「あんしんパスポート」の3つのサービスを提供しています。「現金値引」は使い道が限られたポイントを専用カードに貯めていくよりも、お客様のお財布に値引いた分のお金が残ったほうが良いのではないかと考え、他社でポイントカードを導入する中、当社は採用せず、その場での「現金値引」にこだわりました。また、「長期無料保証」は高額商品がメーカー保証期間終了後に万一の故障で修理代が発生してしまったりすれば、欲しい商品を手に入れても喜びが半減してしまうのではないかと考えて導入しました。そして、「あんしんパスポート」は小物商品の値引や長期無料保証の登録など購入時の手間を少しでも省き、また、ご購入いただいた商品の消耗品を調べるサービスやリコール情報のご案内など、お客様が購入後も安心してお使いいただけるようにと考えて始めたものです。
サービス産業生産性協議会の2015年版及び2017年版の日本版顧客満足度指数(JCSI)調査の住設機器サービス部門(調査は隔年実施)において2回連続第1位の評価や2011年版から2019年版までの同調査で家電量販店部門において9年連続で第2位の評価をいただきました。
【当社は家電専門店です】
当社が扱っている商品のほとんどは“家電品”です。これにより、売場をすべて家電品の展示に使えるため、展示商品や在庫も数多くご用意できますし、従業員の専門知識も豊富です。
また、効率的なグループ経営を行っており、各地域に子会社があります。それぞれが地域に密着した店舗運営を行っています。一方で仕入れや販促など各社に共通する業務については、水戸の本社に集中することで効率化を図っています。さらに、地域内で従業員を採用し勤務していただくので、従業員にとっても地元で働けるという安心感が得られます。
株式会社ケーズホールディングスは、必要な時にすぐご利用いただけるようお客様の住んでいらっしゃる郊外の地域へ出店しています。また、ドミナント出店で店舗網の充実を図り、経営の効率化を進めています。
株式会社ケーズホールディングスの事業・サービス
家庭電化製品並びに関連商品販売及び付帯工事・修理
株式会社ケーズホールディングスのビジョンとミッション
グループ理念
人を中心とした事業構築を図りケーズデンキグループに関わる人の幸福を図る。
事業を通じて人の「わ」(和、輪)を広げ、大きな社会貢献につなげる。
株式会社ケーズホールディングスの関連するWEBサイト
株式会社ケーズホールディングスの売上高と純利益
...
売上高
...
純利益
株式会社ケーズホールディングスの福利厚生
職種により異なる