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ハウスコムの営業職の面接でよく聞かれる質問と受かるための対策

ハウスコムの営業職の面接でよく聞かれる質問と受かるための対策

本記事は、ハウスコム株式会社(以下、ハウスコム)の営業職を目指す人へ向けて、実際の面接経験者の声をもとに面接で聞かれる質問や選考のポイントを徹底解説します。

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ハウスコムの働きやすさは、下記の特徴が示しています。

  • ●業界・職種未経験でも応募OK
  • ●年間休日120日以上
  • ●家族手当や住宅手当など福利厚生が充実
  • ●入社後即日有給休暇付与
  • ●エリアごとにノー残業デーあり
  • ●1日実働6時間勤務や完全週休三日制など柔軟な働き方
  • ●男女の育児休暇取得促進(「くるみん」認定取得)
  • ●「健康経営優良法人2023」認定

ハウスコムの営業職の面接形式・雰囲気・全体像

面接の全体的な雰囲気

ハウスコムの面接はカジュアルで話しやすい雰囲気が特徴です。
面接官は比較的淡々としているという口コミも見られますが、威圧的ではなく、応募者がリラックスして話せる環境があると思ってよいでしょう。

逆質問の時間では「本当に疑問点や心配なところはありませんか?なんでも仰ってください!」という姿勢で、応募者の不安を解消しようとする配慮が見られます。

面接の形式

面接では、会社説明にも力を入れており、企業文化や社内の雰囲気、最近の活動、レクリエーションなどを詳しく教えてもらえる傾向にあります。
これは、入社後のミスマッチを防ぐための取り組みと言えるため、自分の将来のビジョンと照らし合わせながら理解に努めましょう。

最終面接では仕事内容のおさらいのような質問もあるため、業務理解を深めておくことが重要です。

選考フロー

書類選考

適性テスト・オンライン面談

最終面接

内定

面談はオンラインもしくは対面にて行い、面接は対面で実施しています。
また募集地域によっては、オンライン面接になった場合はその後に店舗見学をする場合があります。
詳しくは最新の求人情報でご確認ください。

適性検査について

選考過程では、適性検査が実施されます。
アカホンに投稿された面接経験者の口コミには、図形問題ではポジティブなイメージを意識したという声もありました。
具体的な問題内容までは分かりかねますが、図形の印象評価や連想テストなど、求職者の楽観性や積極性を見る問題だと推測できるでしょう。
ハウスコムの営業職では「積極的に挑戦できる人」「目標を持って前向きに取り組める人」を求めていることが伺えます。

性格診断型の問題では、「よく見せよう」と無理に回答を作ると、矛盾が生じて一貫性がないと判断される可能性があります。
回答に迷った時は、より積極的・前向き・ポジティブな選択肢を選ぶことを意識しながら、自分の考えや行動パターンに沿って素直に答えることが大切です。

ハウスコムの営業職の面接で実際にされた質問まとめ一覧

自己紹介・経歴に関する質問

  • 自己紹介をお願いします
  • これまでの経歴を教えてください

これらは面接の導入として必ず聞かれる基本的な質問です。
これまでの経験から、営業職で活かせる経験やスキルなどを上手く織り交ぜて答えましょう。

回答例「○○と申します。前職では△△業界で□□の営業を3年間担当してまいりました。特に、お客様のニーズをしっかりヒアリングし、最適な提案を行うことを大切にしてきました。月間目標達成率は平均120%で、お客様からのリピート率も高く、信頼関係を築くことにやりがいを感じていました。この経験を活かして、ハウスコムでもお客様の人生の転機に寄り添い、最適な住まい探しをサポートしたいと考えています。」

志望動機・業界選択に関する質問

  • 今回の志望動機は?
  • ハウスコムに興味を持った理由は?
  • なぜ不動産業界を志望するのですか?
  • なんで不動産会社を選んだのか?
  • なぜ不動産業に?

不動産業界、そしてハウスコムを選んだ理由は重点的に聞かれる傾向にあります。
業界研究と企業研究をしっかり行い、具体的に答えられるよう準備が必要です。

【回答例1:なぜ不動産業界なのか?】

「不動産業界を志望する理由は、お客様の人生の大きな転機に関われる仕事だからです。住まいは単なる物件ではなく、お客様がこれから新しい生活を始める場所であり、人生の基盤になるものです。前職の営業経験を通じて、お客様に寄り添い、最適な提案をすることにやりがいを感じてきました。不動産という高額で重要な商品を扱うことで、より深くお客様の人生に貢献できると考え、この業界を志望しました。」

【回答例2:なぜハウスコムなのか?】

「ハウスコムを志望する理由は3つあります。1つ目は、年間休日120日以上や柔軟な働き方など、ワークライフバランスを大切にしている点です。長く腰を据えて働きたいと考えているため、この環境は魅力的です。2つ目は、充実した研修制度です。不動産業界未経験の私でも、EラーニングやOJTを通じてしっかり学べる点に安心感を持ちました。3つ目は、フラットな評価制度です。年次に関係なく実績で評価される環境で、自分の頑張りを正当に評価してもらえることにモチベーションを感じます。」

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過去の経験・価値観に関する質問

  • 学生時代、夢はありましたか?
  • なぜ夢を諦めたのか

過去のキャリア選択や人生の転機について聞かれることがあります。
ネガティブな理由であっても、そこから何を学び、どう前向きに捉えているかを伝えることが大切です。

回答例「学生時代は○○を目指していましたが、実際に挑戦する中で、自分の適性や本当にやりたいことを見つめ直す機会がありました。結果として別の道を選びましたが、この経験から『目標に向かって努力すること』と『柔軟に軌道修正すること』の両方が大切だと学びました。今は営業職として、お客様の夢や目標の実現をサポートする立場で貢献したいと考えています。」

業務理解・適性に関する質問

  • どんな仕事をするのだと理解している?
  • 業務内容に関して質問はありますか?
  • 歩合制な部分もあるため、少々プレッシャーに感じる場面もあると思うが大丈夫かどうか

ハウスコムの営業職の面接では、面接時点で仕事内容をどれだけ理解しているか、プレッシャーのある環境でも活躍できるかを確認されやすいです。
ハウスコムは成果に応じた報酬体系がありますが、そのプレッシャーに対する耐性も見ていると捉えてよいでしょう。

【回答例1:どんな仕事だと理解しているか?】

「ハウスコムの営業職は、お客様のご来店から鍵のお渡しまで一貫して担当する仕事だと理解しています。具体的には、まずお客様の希望条件をしっかりヒアリングし、予算やエリア、間取りなどに合った物件を複数ご提案します。その後、社用車で内見に同行し、物件だけでなく周辺地域の情報もお伝えしながら、お客様が納得できる住まい選びをサポートします。また、契約手続きや入居手続きも担当し、最後まで責任を持って対応する点にやりがいを感じています。さらに、物件の写真撮影やポータルサイトへの情報掲載、オーナー様へのリフォーム提案など、幅広い業務があることも魅力だと感じています。」

【回答例2:プレッシャーに耐えられるか?】

「正直に申し上げますと、プレッシャーを全く感じないということはありません。しかし、前職でも目標数字を追う環境で働いており、プレッシャーを『成長のチャンス』と捉えてきました。目標が達成できない月もありましたが、その原因を分析し、アプローチ方法を改善することで次月に挽回してきた経験があります。プレッシャーがあるからこそ、達成した時の喜びも大きいと感じていますので、前向きに取り組める自信があります。」

実務的な確認事項

  • 車乗れる?
  • 車に直近でいつ乗った?
  • 車に乗れるかどうか、どのくらいの頻度で乗るかどうか

ハウスコムの営業職では、お客様を内見に案内する際に社用車を運転する機会が多いため、運転スキルについて詳しく確認されます。
運転免許の有無だけでなく、実際の運転経験や頻度まで聞かれる点に注意が必要です。

逆質問

  • 聞きたいことはありますか?

逆質問は、応募者の興味関心や入社意欲を測る重要な機会です。
仕事内容、キャリアパス、研修制度などについて、具体的な質問を準備しておきましょう。

ハウスコムの口コミを全て見る

ハウスコムの営業職の面接で落ちやすい人の共通点

業務内容を理解していない

最終面接で仕事内容のおさらい的な質問があることからも分かるように、業務理解の不足は大きなマイナスポイントです。
ハウスコムの営業職は、単なる物件紹介だけでなく、以下のような幅広い業務を担当します。

  • お客様の希望条件のヒアリング
  • 物件紹介と内見対応
  • 契約・入居手続き
  • 物件周辺の地域調査
  • 物件の写真撮影
  • 不動産ポータルサイトへの情報掲載
  • オーナー様へのリフォーム提案

これらの業務を具体的にイメージできていないと、「本当にこの仕事をやりたいのか?」という疑問を持たれるだけでなく「なぜ志望しているのか」という理由にも説得力が欠けてしまいます。

積極性・チャレンジ精神が感じられない

「積極的に挑戦できる人が向いている」「目標を持って前向きに取り組める人が活躍している」という口コミも寄せられています。

る」という口コミも寄せられています。
受け身の姿勢や消極的な発言は、ハウスコムが求める人物像とのミスマッチと判断される可能性があるため、面接中も明るくハキハキとした応対を心がけましょう。

プレッシャーへの耐性が低い

歩合制の要素があるため、成果を出すプレッシャーに対する耐性を確認されます。

プレッシャーが苦手な場合は、正直に答えるだけでは不十分です。
どう乗り越えるかどうモチベーションに変えるかという前向きな姿勢を示すことを忘れずに行いましょう。

上手に自己アピールするためのコツは、面接でありのまま話すと落ちる?正直さとアピールのバランスを徹底解説もあわせて読みましょう。

志望動機が曖昧

「なぜ不動産業界なのか」「なぜハウスコムなのか」という質問に対して、具体性のない回答をしてしまうと、入社意欲が低いと判断されます。

答をしてしまうと、入社意欲が低いと判断されます。
他社でも叶えることができる理由ではなく、ハウスコム特有の魅力(年間休日120日以上、柔軟な働き方、充実した研修制度など)に触れた志望動機を用意しましょう。

運転に関する不安要素

社用車での移動が多い職種のため、運転免許がない、またはペーパードライバーで長期間運転していないという状況は、業務遂行に支障をきたす可能性があります。

運転に自信がない場合は、入社までに練習する意思を示すなどの対応が必要です。

【NG回答一挙大公開】転職エージェントが教える面接で避けた方がいい回答と必ず押さえるべきポイントには、避けた方がいい回答がまとまっているので、参考にしてください。

ハウスコムの営業職になるためには

事前準備として宅建の勉強を始める

「事前に取り組むべきことは特にはないけど、強いて言えば宅建」という口コミが見受けられました。

宅地建物取引士資格試験(宅建)は、不動産業界で働く上で非常に有利です。
入社前から勉強を始めることで、面接での本気度をアピールできるだけでなく、入社後の業務理解もスムーズになります。

企業研究を徹底する

ハウスコムの特徴や強みを、改めて頭に入れて理解しておきましょう。

ハウスコムの働きやすさの特徴

  • ●業界・職種未経験でも応募OK
  • ●年間休日120日以上
  • ●家族手当や住宅手当など福利厚生が充実
  • ●入社後即日有給休暇付与
  • ●エリアごとにノー残業デーあり
  • ●1日実働6時間勤務や完全週休三日制など柔軟な働き方
  • ●男女の育児休暇取得促進(「くるみん」認定取得)
  • ●「健康経営優良法人2023」認定

キャリアパスの明確さ

年次やキャリアに関係なく、フラットに評価される制度があります。
実績次第で主任や店長へのステップアップが可能です。

例:担当→主任→店長代理→店長→グループリーダー→エリアマネージャー

仕事の流れを具体的にイメージする

お客様のご来店から鍵のお渡しまで、一連の業務の流れを頭に入れておきましょう。

      1.ご来店いただいたお客様をカウンターへご案内
      2.希望のエリアや予算、間取り、広さなどをヒアリング
      3.条件に見合う物件を複数紹介
      4.気になる物件が見つかれば社用車で内見へ
      5.実際の物件を紹介しながら、周辺地域についてもご案内
      6.契約および入居手続きを進め、鍵をお渡し

この流れを理解した上で、「自分ならどこに工夫を加えるか」「どんなヒアリングをするか」など具体的なイメージを膨らませます。
さらにそれを面接で筋道を立てて説明できれば、他の人と差がつき、好印象を与えられるでしょう。

やりがいを理解する

ハウスコムの営業職は、結婚、就職、大学入学、引越しなど、お客様の人生の転機に寄り添うことができます。

なかなかベストな物件が見つからず苦労することもありますが、「この部屋に決めます!」と言ってもらえたときの達成感は大きなやりがいとなります。
このような価値観に共感できることを、面接で伝えられるようにしましょう。

積極性とポジティブさをアピールする

適性検査ではポジティブさが重視され、面接でも「積極的に挑戦できる人」「目標を持って前向きに取り組める人」が求められていることが分かります。

これまでの困難をどう乗り越えたか、どのように目標達成に向けて行動したかなど、過去の経験を整理しておくことが必要です。
具体的なエピソードを準備しておきましょう。

運転スキルを確認・向上させる

ハウスコムの営業職の面接で必ず確認される運転スキルについては、事前に対策しておきましょう。
ペーパードライバーの場合は、講習を受けるなどして運転に慣れておくことをおすすめします。

逆質問を用意する

逆質問は、あなたの入社意欲や関心の高さを示す絶好の機会です。
以下のような質問を準備しておきましょう。

  • 活躍している営業担当者の共通点は何ですか?
  • 入社後の研修制度について詳しく教えてください
  • 店長や主任に昇格された方は、どのくらいの期間で昇格されましたか?
  • お客様対応で特に大切にしていることは何ですか?
  • チームでの協力体制はどのようになっていますか?

まとめ

ハウスコムの営業職の面接は、カジュアルで話しやすい雰囲気ですが、業務理解、積極性、プレッシャーへの耐性など実際に活躍できる人材かどうかをしっかりと見られている面接と言ってよいでしょう。

      1.業務内容の深い理解
      2.積極性とポジティブな姿勢
      3.具体的な志望動機
      4.運転スキルの確認
      5.宅建の勉強開始

これらをしっかり準備することで、面接突破の可能性は大きく高まります。
企業ごとに異なる質問傾向をきちんと把握し、効果的に準備を進めて面接に臨んでください。

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